Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo OferGo Shop recopila, utiliza y comparte tus datos personales cuando visitas el sitio, realizas una compra o te pones en contacto con nosotros.

Responsable y contacto

El responsable del tratamiento de tus datos es OferGo Shop. Para cualquier duda sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escríbenos a ofergoshop@gmail.com.

Datos que recopilamos

• Datos de contacto y envío: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono.
• Datos del pedido: productos comprados, importes y método de pago elegido. Los datos de pago son gestionados por los proveedores de pago de Shopify; no almacenamos números de tarjeta.
• Datos del dispositivo y de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos de cookies.
• Comunicaciones: los mensajes que nos envías al contactar con atención al cliente.

Para qué usamos tus datos

• Procesar y enviar tus pedidos y gestionar devoluciones o reclamaciones.
• Atender tus consultas.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad del sitio.
• Mejorar el sitio y, cuando lo hayas aceptado, mostrarte publicidad y comunicaciones comerciales.
• Cumplir nuestras obligaciones legales.

Base legal

Tratamos tus datos para ejecutar el contrato de compra, cumplir obligaciones legales, atender nuestros intereses legítimos (seguridad y prevención del fraude) y, en su caso, con tu consentimiento.

Con quién compartimos tus datos

Compartimos tus datos con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: Shopify (plataforma de la tienda y pagos), empresas de transporte y logística, proveedores de productos y herramientas de análisis y publicidad. También podemos compartirlos cuando la ley lo exija.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre con las garantías previstas en la normativa aplicable.

Conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la oposición, la limitación del tratamiento y la portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiéndonos a ofergoshop@gmail.com. Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Cookies

Utilizamos cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda y cookies de análisis y publicidad. Puedes gestionarlas desde la configuración de tu navegador y, cuando se muestre, desde el aviso de cookies del sitio.

Menores

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recopilamos datos de menores de forma intencionada.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política y publicaremos aquí la versión vigente.